الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – متجر رتم للترفيه
مرحبًا بك في متجر رتم للترفيه، باستخدامك لهذا المتجر وقيامك بحجز أي فعالية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
أولًا: التعريف بالخدمة
- يقدم متجر رتم للترفيه خدمات تنظيم وتقديم فعاليات ترفيهية موجهة للشباب والطلاب.
- جميع الفعاليات يتم عرض تفاصيلها (الموعد، الموقع، المحتوى) بشكل واضح قبل إتمام الحجز.
ثانيًا: الحجز والتذاكر
- يتم تأكيد الحجز بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- التذكرة صالحة للشخص المسجل فقط ولا يمكن تحويلها إلا بموافقة الإدارة.
- يجب إبراز التذكرة (إلكترونيًا أو مطبوعة) عند الدخول إلى الفعالية.
ثالثًا: الالتزام بالمواعيد
- يجب الحضور في الوقت المحدد للفعالية.
- يحق لإدارة الفعالية رفض دخول المتأخرين دون تعويض.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية تفويت أي جزء من الفعالية بسبب التأخر.
رابعًا: الاسترجاع والإلغاء
- لا يوجد استرجاع أو استبدال بعد إتمام الحجز.
- يمكن النظر في طلب الإلغاء في الحالات الطارئة فقط:
- بشرط تقديم الطلب قبل موعد الفعالية بـ 48 ساعة على الأقل.
- يخضع الطلب للمراجعة والموافقة من إدارة المتجر.
خامسًا: قواعد الحضور
- الالتزام بالآداب العامة واحترام الحضور والمنظمين.
- يمنع إحضار أي مواد ممنوعة أو خطرة.
- يحق لإدارة الفعالية إخراج أي شخص يخالف الأنظمة دون تعويض.
سادسًا: التصوير والنشر
- يحق لإدارة رتم للترفيه تصوير الفعاليات واستخدام الصور أو الفيديوهات لأغراض تسويقية.
- في حال عدم رغبتك بالظهور، يرجى إبلاغ فريق التنظيم مسبقًا.
⚖️ سابعًا: المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن أي فقدان أو تلف للممتلكات الشخصية أثناء الفعالية.
- المشاركة في الفعالية تعني الإقرار بتحمل المسؤولية الشخصية أثناء الحضور.
ثامنًا: التعديلات
- يحق لإدارة المتجر تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت.
- يتم تطبيق التعديلات فور نشرها في المتجر.
تاسعًا: التواصل
- لأي استفسار أو شكوى، يمكن التواصل عبر قنوات المتجر الرسمية.